深圳招聘

工作内容：

服从客服经理的工作安排，处理客户在住期间的所有需求；

负责客户资料、往来文件的保管、存档及查阅；

负责客户电话、邮件咨询以及所反映问题的解决；

组织和实施可以满足客户需要和引起客户兴趣的住客活动；

协助办理甲方与客户的租赁合同签订工作；

负责解答散客问询及带客户看房工作；

负责公寓门禁卡/钥匙的收发、保管，做好门禁卡/钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度；

通过反馈客户意见和销售趋向等为提高服务提供相关的信息；

确保公寓会所为客户提供优良的服务并加强与客户之间的沟通；

负责客户维修联络，及时提交工程维修部门，且跟进客户回访；

负责客户个性化服务要求的满足；

与客户沟通并为其介绍或解释公寓的设施设备和服务；

在客户入住、退房和换房的时候提供细心周到的服务；

了解公寓每日出租状况；

负责核查客户入住及退房的房间财产清单检查工作。

岗位要求：

l  形象良好，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；、

l  普通话标准，基础英语口语，有较好的团队精神和客户服务意识，能及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

户籍不限，大专以上学历，年龄20-35岁；1年以上工作经验，***身高 1.70 米以上，***身高1.58米以上，形象佳，经指定医院体检合格。

深圳深度视野文化传播有限公司位于深圳市中心城区福田，坐拥中央商务区，被视为深圳最具影响力的文化传播公司、会展活动运营商之一。业务范围包括但不限于活动策划、活动执行、品牌价值传播、庆典礼仪、政府会议、跨界PR策略执行。

深度视野精于对表象进行深度剖析，多方位解读，挖掘核心价值，是一家有思想的文化传播公司。公司成立创办以来，在公司领导的带领下，汇集和培养了大批国内外优秀精干的行业骨干，组建了自己的核心团队，旨在将深度视野打造成为享誉世界的国际化一流企业。