深圳招聘

岗位职责
1、负责接待天猫/京东客户，引导客户完成前期的咨询购买问题，确定与跟踪订单的执行状态；

2、处理每日订单，后台查看客户订单号，整理运单号并进行反馈，核对对账单；

3、跟进产品售后问题，如破损、丢件、退货、质量问题等；

4、跟进订单问题，如地址填错、质量、包装、运单号查询、发货时效、物流信息等；

5、做好店铺产品的评价管理，提升店铺的信誉度；

6、努力做好新客户开拓及老客户维护工作，提高客户服务满意度。

公司福利：

1.薪资福利：拥有行业内有竞争力的薪酬体系；

2.上班时间：（大小周）上午9：00-12:00，下午13:30-18:30；

3.社会保险：公司统一购买五险一金 ；

4.工龄奖金：每满一年享有工龄奖，我们珍惜你的付出；

5.带薪年假：满一年享有5天；

6.文娱生活：公司每年会有至少一次外出旅行，每月一次部门团建活动（如：聚餐、K歌、烧烤、 爬山、羽毛球赛等）丰富员工的业余生活，每日会有下午茶；

7.工作氛围：超Nice的同事跟超年轻的Boss,轻松愉快的工作氛围，扁平式管理；不鼓励加班；

8.发展空间：如果您把这里当成事业，和公司同步发展，后期会有非常广阔的在晋升空间；如果您把这里当成职业，公司的经营模式也可以让您受益良多。

    深圳市旅行家科技有限公司成立于2006年，是一家专业从事摄影、摄像、主播、直播相关设备研发、生产、销售的创新型国家高新科技企业。作为专注产品设计、技术研发、集成芯片开发、生产制造为一体的科技企业，拥有专业的技术团队，紧跟潮流，创新研发，为高端专业用户打造品质优良、使用方便的影像器材，主要产品涵盖：摄影灯、摄像补光灯、主播RGB全色域LED补光灯，摄影棚、柔光箱，专业视频录音麦克风，单反相机无线麦克风等。