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深圳市鸿之联客户服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

岗位职责:

1、为公司客户提供通关,报税等相关业务咨询;

2、与各业务接口处理跟进并处理客户问题直到解决;

3、对客户进行满意度回访,无同时要求。
任职要求
1.全日制大专及以上学历,有经验者可放宽至非全日制。
.2、办公软件使用熟练;

3、客服意识强,性格温和,态度亲切,思维敏捷;

4、有进口关客服、运营客服工作经验优先;

5、工作态度端正,积极进取。

薪资福利
上班时间:朝九晚六 月休7-8天,可调休
薪资4-7k,

购买五险一金 提供免费住宿。

晋升:大平台,发展空间大,只要你有能力,纵向横向发展都有机会!每年多次内部竞聘:

客服->二线->组长/专家->主管

客服->客诉/质检/企业端客服->组长/专家等
另:公司其他客服岗位同时在招,有意向可投递简历,我们会尽快联系您详谈。

公司介绍

鸿之联现主营呼叫中心、企业信通和物业商超管理业务。呼叫中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案,对卓越品质和服务价值的追求使在行业中始终保持领先地位,鸿之联是服务内容全面, 服务行业覆盖广,影响力高的服务供应商之一。其中,企信通业务为客户提供稳定、快捷、安全的移动商务服务,让每个企业获得无限商业空间。云通信是致力于为企业提供全栈式通信服务能力,积极拥抱人工智能技术,打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务,助力企业实现客户服务智慧化。
物业商超管理:投资了多家大型商超,正在逐渐发展
    为了实现在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行,“鸿之联秉持“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念,为每一位客户提供专业、优质的服务。鸿联九五始终贯彻以“诚信”、“凝聚”、“创新”为根本的企业核心价值理念,坚持“信息改变未来,服务成就精彩” 的企业使命,致力于成为企业综合信息服务领导者。”

联系方式

  • 公司地址:地址:span信利康大厦