深圳招聘

工作职责：
1.负责发展和管理Amazon账号上的业务：
a.完成公司规定的销售目标
b.编写产品英文描述，收集整理产品相关英文资料,完善产品信息
c.完善帐号各项政策与制度，保持帐号的好评率和良好的信用度；能预防可能出现的争议，妥善决投诉或尽量规避差评
d.定期统计销售数据、库存数据、RMA等，及时挑这个销售策略，保持库存安全
e.协助Amazon相关采购与物流工作，优化工作流程
2.负责维护Amazon客户的安全性和稳定性：
a.回复客户邮件， 提供售前咨询、订单追踪信息,解答售后问题
b.处理客户投诉与争议
c.完善账号的店铺政策与制度
d.制定销售计划，增强公司品牌在该销售平台的知名度与美誉度，及其相关部门之间的工作和关系协调
岗位要求：
1.大专或以上学历，市场营销，国际贸易，英语等相关专业
2.至少一年以上Amazon销售和客服经验，擅长Case中差评处理及维护账号稳定（必要条件）
3.熟练应用各种第三方Amazon工具，熟悉Amazon跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则
4.有志于国际电子商务行业，熟悉B2C, C2C的运作模式和流程，对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情
5.熟悉欧美消费者购物习性，客服服务意识强，能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题
6.优秀的英语书面及口头表达能力，较强的商业意识，开拓能力强
7.精通Excel、Word和PPT等常用办公软件

公司简介
深圳华堃科技有限公司成立于2009年，是一家专业从事电子商务的大型贸易公司，公司主营业务为3G类电子产品及配件，业务范围遍布世界各地。公司在成立短短的几年时间里，凭借着良好的销售业绩和行业口碑、完善的销售网络以及技术体系，赢得了国内外客户的一致好评。
公司落座于福田区竹子林建业工业区，交通使便利，员工总数近百人。我们拥有一支年轻化的员工队伍，专业的营销团队，外树形象，内强管理，业务发展迅猛。为全球客户提供优质的产品和卓越的服务是我们的使命，成为全球电子商务的领军者是我们的愿景，我们的价值观是坚持诚信，积极进取，德才兼备，追求卓越。
华堃科技坚持以人为本，重视人才，和谐发展，注重企业文化的建立和人才的培养，为每一位在职员工提供：
一、具有竞争优势的薪酬水平
华堃为员工提供具竞争力的岗位工资，并实行科学的绩效管理制度，为员工提供与个人行为和业绩相挂钩的绩效工资。
二、优厚的福利待遇
保险：按国家法规为员工购买养老、医疗、工伤和失业保险。
假期：严格遵守国家劳动法规，为每位员工提供国家法定的假期及带薪年假。
三、完善的职业培训
为员工提供系统化的培训服务，提升员工的岗位技能和综合素质。我们相信，每一位员工能力的提升，也必将使华堃的实力获得提升。
四、广阔的发展平台
华堃的快速发展为每一位员工提供了广阔的发展空间，晋升的机会属于工作出色、并愿意身负更多责任的员工。
五、其他优势
华堃统一安排岗前培训，进行企业文化、商务礼仪、销售技能和业务规范等培训，定期进行团队户外拓展培训等活动。
华堃提供良好的知识、经验共享平台，活跃、高效、和谐的人际关系，良好的团队氛围，让你与优秀人才并肩共事，成就自己的美好未来！
公司地址：
深圳市福田区福田区竹子林建业工业区2栋5楼东
联系电话：0755－8371 9029