深圳招聘

工作职责:

1、做好会员接待服务、解决会员需求与投诉，不断提高会员满意度，使会员得以充分享用会员权益；

2、负责维持良好的服务秩序，提供优质的服务，做好会员与公司沟通的桥梁，增强会员黏性；

3、在会所对客服务范围内，配合、协助、监督其他对客服务岗位工作；

4、结合会员意见，对会员服务进行创新和改进；优化服务设计，输出服务流程化、标准化资料；

5、全面管理会员服务团队的工作，不断加强会员维护及会员服务工作质量。与各部门建立良好的沟通关系，做好会员服务的联动性；

6、完善部门组织建设，包括修订、完善部门职责，优化岗位设置及职责，拟定人员编制，制订本部门工作规范和必要的制度。

任职资格:

1、 大专及以上学历；

2、 身高163以上，形象好气质佳；

3、 有五星级酒店、高端会所前厅客户接待及服务经验优先考虑；

4、 5年以上客户接待及服务经验；2年以上管理经验；

5、有亲和力、良好的职业素养；处事灵活，有很好的洞察力，能准备把握客户需求。

正中集团简介：
正中投资集团成立于2003年12月，历经十余年稳健经营和高效发展，已逐步成长为以房地产、医药为主业，集新材料、金属板材、冷链、基金、创投、高尔夫、酒店餐饮等多个业务板块为一体的产融集团。集团总部位于中国深圳，员工逾四千人。

隐秀山居酒店：
一座为睿智人群打造的全新超五星级“都会桃源”商务休闲酒店：生态、艺术、私密、享受。环境幽雅秀丽，与250万平米正中高尔夫景观原生融合，得37万平米淳静龙湖生态滋润，移步换景“七趣十乐”，湖光山色悠然胜境。步入大门，私家园林曲径通幽，假山泉池，珍奇花木，各据其位，合为胜景，尽显世外桃源的舒适。
酒店设计气派前瞻，拥有220间42~570平米的豪华客房、行政套房、复式套房及总统套等房型，极具个性、私密、自然和高科，意境古典创意，臻于细节，朴实的美和精致的细节，将建筑与自然高度和谐统一。每一间房都有独立视野，180度全景揽胜高尔夫果岭以及700亩淳静龙湖。独一无二的阳台豪华浴缸，德国进口卫浴设备，国际品牌洗浴套装，Bose秒韵私人音乐系统，全智能灯光、空气清新度控制，无线宽带覆盖，自然与科技的融合，将入住体验推向全新境界：静谧、清新、自然、私密。

人才培养：
公司重视人才的培养，将人才视为最珍贵的资源，每年定期参加全国各大重点高校的校园招聘，与众多重本学院建立良好的合作关系。采用轮岗机制，公司众多中高管均为应届毕业生培养成长。公司建有完善的人才培养体系和晋升渠道，为个人成长和职业发展提供机会。

公司福利：
1、优秀的企业文化：创新的思维、顾客导向的观念、团队合作的精神，服务***的宗旨，以绩分配的制度、务实做人、做事的态度，在正中集团自有和谐的氛围下您将变得更加出色。
2、优美的工作环境：轻松舒适，没有城市的喧嚣；浪漫悠闲，风景宜人。这里有总占地面积250万平方米的高尔夫球会所，山水相间，密林遍布。环抱700亩天然湖泊—龙湖，大气磅礴；高低起伏的山地使得球场错落有致，趣味性十足。
3、优厚的工作待遇：
①上班时间：八小时的工作制，加班可调休；
②法定假期：按照国家法定节假日休息，另享有带薪年假、婚假、产假、丧假等法定假期；
③健康体检：每年提供一次免费健康体检；
④入职即购六险一金，提供就餐及住房；
⑤月度利润奖，逢年过节发节日礼金及生日礼物，不定期举办团队文化活动（员工生日会、健身运动会、户外拓展、年度旅游等）。
依能力定薪，采取基本底薪+其他津贴+年底双薪+年终奖+过节费等综合薪资结构。公司每年有根据员工表现进行调薪；每季设有优秀员工评选，为获奖者提供丰厚的奖金。

深圳隐秀山居酒店公开招聘日
时间：每周一至五09:30-17:30
地点：深圳市龙岗区龙岗街道宝荷路正中高尔夫球场酒店员工通道
联系电话：0755-88888828-8888 13603058067 张小姐
请携带个人简历、身份证原件来参加现场面试

欢迎浏览网址：
正中集团：http://www.genzon.com.cn
隐秀山居酒店：http://www.castlehotel-genzon.com
邮箱：yxsjhr@genzon.com.cn
乘车路线：①地铁：大运站B出口，转公交M322、M303、M357到正中站下车
      ②地铁：爱联站，转公交933、M220、M304到正中站下车