客户服务高级专员
立邦工业涂料（上海）有限公司
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期：2020-10-26
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：客户关系经理/主管 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责：
销售合同或订单管理 （40%）
1. 合同或订单评审
2. 产品按时交付跟踪
3. 应收账款管理
销售预测管理 （30%）
1. 收集和分析客户滚动销售预测
2. 沟通协调交付异常订单
3. 库存管理
业务流程管理 (20%)
1. 监控业务流程的执行过程
2. 优化或改善业务流程（包括系统平台）
3. 相关数据分析，发现和解决问题
4. 组织相关人员培训
项目协调 (10%)
1. 协助销售团队完成投标项目资料准备
2. 协助质量体系管理项目资料准备 （ 例如: ISO9001, TS 22163）
任职资格：
| 大学本科，工商管理、市场营销专业优先考虑 | ||||||
| 1-3年大中型企业工作经验，从事销售支持，客户管理，数据分析工作者优先考虑 | ||||||
| 熟悉销售过程管理或 CRM管理； 具备业务流程设计或系统优化能力， 具备精益六西格玛，质量体系管理等相关经验或证书者优先考虑； 具备较强的逻辑思维能力，擅长数据挖掘和分析； 了解项目管理，具备跨部门项目管理经验或PMP证书者优先考虑； 了解相关的财务知识/法律法规/质量体系要求； 熟悉相关的ERP或销售管理工具，例如：SAP, Oracle, CRM, Sales Force 等； | ||||||
| 有责任心； 自我驱动能力；良好的沟通能力；数据分析能力；跨部门协调能力； | ||||||
| 语言要求： 良好的英语书写和沟通能力优先考量 电脑技能要求：Excel, PowerPoint, Word, Project, Visio等办公软件。 |
公司介绍
立邦工业涂料（上海）有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span京滨工业园益元道2号