深圳招聘

岗位职责:

主要通过热线为电子商城顾客解答疑问、回复咨询、包括产品参数咨询、退换货订单处理、售后咨询及投诉建议等；

负责客户关系管理与维护，对服务中发现的问题及时反馈升级，并通过高效准确的解答和专业的服务解决问题

任职要求：

1、学历：大专及以上

2、语音：流利的普通话即可

3、打字速度：30-40字/分钟

4、有良好的沟通能力、团队精神、积极上进

福利：

1、综合薪资：4500 -6000

2、五险一金

3、带薪年假

4、完善专业的培训，定期提供岗位培训

5、氛围好、定期组织团建活动

上班时间

1、5天8时，8:00-23：00进行8小时排班；

2、做五休二，弹性工作

上班地点：

深圳龙岗区五和大道南星河WORLD（五和地铁站，星河WORLD公交站）

慕业集团成立于2016年，是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司，公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来，本着“诚信做人，踏实做事，高效，高质完成客户要求”的企业精神，服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围：国内外百货商品的进口与出品、国内外线上（淘宝、天猫、亚马逊等）交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入慕业集团您将获得完善培训：
1、带薪岗前培训：理论+实践模式的系统性带薪培训，传授全面的商品知识及销售技巧，全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训：每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训：每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工，会进一步获得管理技能的培训，专员到主管8个月搞定。

加入慕业您将获得完整职业规划：
1、公平、公开、迅速，不按个人的工作经历为限制
2、能力定位：岗位专员-岗位专家-岗位教练员（每一步都是收入与能力的成长）
3、职业发展：专员>精英>储备主管>销售主管……（或根据发展意愿转其他岗位：企业内训师，营销管理，项目管理，销售运营，职能岗位等）。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成；
2. 购买五险一金；
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ；
4. 在职员工享受年终奖 ；
5. 每年有固定调薪及不定时加薪；
6. 有每月活动津贴（美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等）
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖；
8. 节日福利、年度旅游；

【上班时间】9:00—12:00，13:30—18:00，每天7.5小时