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技术支持

乐刷科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:

1、协助销售过程中产品的演示,并对产品进行相关的技术讲解;

2,熟悉掌握公司的各类产品,并对相关产品进行分类整理归档;

3、负责产品售后工作,回复商户以及代理商的问题咨询;

4、针对产品功能提供售前和售后的技术支持服务,定期输出文档;

5、编写公司现有产品的FAQ(常见问题答疑),不定期组织技术培训,完善培训知识库;

6、能编写简单的产品说明书,协助产品部门优化产品文档,需熟练使用办公软件。


任职资格:

1、大专以上学历,有1年以上相关工作工作经验;

2、具有良好的沟通能力及较强的服务意识,具有优秀的敬业精神及高度的团队合作精神;

3、头脑灵活,有较强的理解能力和自律能力;

4、有责任心,有较强的团队意识和团队协作能力。

公司介绍

乐刷科技是腾讯投资的一家以支付驱动的创新型互联网公司。
核心管理层均来自于腾讯财付通团队。
2014年取得央行支付业务许可证《第三方支付牌照》。
公司现已成为金融科技领域的先行者,公司用户、数据规模均领先行业。目前服务200万线下商户,辐射逾1亿消费者,日均交易量突破40亿元人民币。
目前公司处于业务及规模的高速发展期,我们将提供完善的福利、极具竞争力的薪酬;为每一个渴望成就的年轻人提供实现梦想的平台。

2011.6 公司成立
2012.3 获得A轮融资 腾讯960w美金
2014.7 获央行颁发《第三方支付牌照》
2015.3 成立金融公司
2015.5 完成B轮融资
2017 公司战略升级,完成C轮融资

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区科技园中区科苑路15号科兴科学园A4单元19层