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英语邮件客服5-7K 员工宿舍+食堂 (职位编号:pl-hwyuyj)

深圳市海蓝科技网络有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责 : 
1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈,并进行记录;

2、针对客户问题必要时进行升级处理,追踪处理结果并将处理结果及时回复客户;

3、定期总结分析客户问题并提出改善建议。


岗位要求: 
1、年龄20-35岁之间;

2、大专及以上学历,不接收实习生;

3、英语读写能力出色,可以独立完成中英文翻译,可不懂口语(文字类);

4、对手机类及相关数码产品,有一定了解和知识储备的优先;

5、有英文邮件等相关工作经验者优先;

6、熟悉电脑操作,英文输入快速准确;

7、身体健康,能适应轮值班制度;  

8、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。 

薪酬福利: 

薪酬福利:

1、按规定缴纳各类险金;

2、试用期两个月(带薪培训+上岗实习),试用期3000元/月;

3、试用期间,可参与公司新员工劳动竞赛激励,表现优秀者,可获得提前转正机会;

4、入职满两个月后,月综合薪资5500~7000;

5、员工宿舍+员工食堂+餐饮补贴+过节慰问金+高温+夜班补贴(晚班:20/晚,通宵班:200/)+传统节假日礼品等各类补助;

6、员工享受带薪年休假,婚假、产假、看护假等假期; 

7、公司视经营情况,给员工发放效益奖;月度、季度、年度表现优异者,有额外奖金; 

8、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文体活动,丰富的员工文化活动,活动经费由公司提供。

工作时间轮班制:

早班:8:00-17:00月轮休8

办公班:9:00-18:00月轮休8

晚班:15:00-22:00月轮休8

通宵班:22:00-08:00(次日),月轮休15

工作具体地址: 罗湖区

公司介绍

深圳市海蓝科技网络有限公司于2018年07月19日成立,公司经营范围包括:网络科技产品领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机网络工程的施工;软件的开发及维护;电脑及周边产品的销售;计算机辅助设备的上门安装及维修;电子产品及配件的上门安装与销售;网络技术研发(不含提供互联网上网服务 );企业管理咨询等

联系方式

  • Email:458121124@qq.com
  • 公司地址:地址:span大观路492号岭南科技中心