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客服专员

深圳市了凡农创网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复;

2、负责对每日物流/快递异常情况查询、录入、汇总;

3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服,以便及时解决售后问题;

4、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

5、与业务人员沟通协调货运相关事宜;

6、完成领导交给的其他任务。

岗位要求:

1、熟练使用Office系列办公软件;

2、处事细心、有条理,为人踏实,具有高度的责任感和团队精神;

3、对各种数据敏感,善于灵活处理问题;PS:此岗位早班,需轮休

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

  深圳市了凡农创网络科技有限公司于2018年4月9日注册成立;集团发展至今,已成立3家子公司,分别是深圳市了凡订单农业开发有限公司、了凡农创(重庆)网络信息科技有限公司、深圳市了凡农品供应链管理有限公司;集团成立一年多,专注于原味食材的销售与软件研发,成功搭建出一条优质优价高销的多功能供应系统产业链,全方位实现企业助农增收、助民创业、助企升级、为国效力的使命;
  了凡买菜是了凡农创集团旗下一家围绕着老百姓餐桌,覆盖了水果蔬菜、米面粮油、干货零食等全品类农产品的社区生鲜宅配平台,凭借着“便捷、方便、安全、便宜、新鲜”的特点,将了凡农创原味食材配送至千家万户,让国人吃得安全、吃得健康、吃得放心!
公司官网:www.lfnc18.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区宝源路2003号璟运大厦4层