深圳招聘

一、工作职责：

（1）协助客服人员解答客户日常关于税务、工商、账务等相关疑问。

（2）收集国家财税管理政策法规，不断提升个人专业知识，及时组织客服人员学习财税政策。

（3）收集客户日常疑问，并对客户问题进行整理、分类；拟定客服话术，及时组织客服人员进行培训。

（4）协助部门经理建立客服人员培训体系，主导新员工上岗培训，培训内容主要是：财税政策，工商办理，做账解答等。

（5）根据部门工作计划与安排，及时配合部门完成工作目标。

二、任职资格：

（1）25-35岁，男女不限，大专以上学历。

（2）3年以上财务工作经验，2年以上税务会计相关工作经验。

（3）熟悉深圳财税相关政策，有一定的问题处理能力。

（4）良好的沟通表达能力，能胜任部门内部授课培训。

（5）具备良好的团队合作精神，服从管理与安排，能配合团队 达成工作目标。

        华创企服是国内财税行业领先的龙头企业，发展至今旗下已拥有：深圳华鑫元知识产权代理有限公司、深圳华创科技企业孵化器有限公司、钧键会计秘书服务（香港）有限公司、深圳华创商务秘书有限公司、上海麦深哲财务咨询有限公司等机构。
        华创企服深耕财税行业十余年，随着市场的发展与变化，公司已经完成“互联网+”的运营模式转型，致力于打造财税管理综合体的智能Saas服务产品。
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