深圳招聘

1、负责解决客户的疑义与投诉，店铺差评内容的回复，售后跟踪回访，维护店铺评分；

2、负责处理客户发票打印、催件、查件、破损件处理，处理相关退款、退货等订单问题；

3、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的店铺服务评分及客户关系；

4、售后数据总结：登记补发，破损，退货信息，及时与仓库和财务沟通等。

、打字速度不低于每分钟50字，OFFICE软件熟练，1年以上客服相关经验；

2、具有良好服务意识，声音甜美，待人热情，脾气好，有耐心，有亲和力，积极乐观；

3、具有较强的沟通表达能力和应变能力，能圆滑处理客户的疑难问题，能够承受一定工作压力。

上班时间：8小时 做六休一

备注：实际办公地点在港深国际中心（万众城公交站）因为在装修 目前在坂田地铁附近办公，预计15天后回到港深国际

深圳市质胜科技有限公司，是一家专注电商平台销售的创业型企业，致力于3C数码手机配件的研发及生产。旗下“IQS品牌”系列产品销往全国各地及海外世界，一致受到客户的好评与肯定。公司由一群气质实干的90后，崇尚人性化、年轻化、自由化的管理理念。

无论你是为了梦想朝九晚五、还是加班无歇，我们一直坚信，只有平凡的人，没有平凡的人生。我们热衷于在看似严肃的产品中，加入惊喜，如每天周而复始的日常生活和工作，即使身边最平凡的事物，也要大胆想、大胆做、大胆挣脱束缚，如同一头独角兽，打破常规、拒绝平凡。