深圳招聘

岗位：医疗顾问（前台客服）

南山店、福田店各1名，十天内能到岗者优先考虑。

此岗位为传承集团旗下子公司（深圳市传承齿科管理咨询有限公司）所需，上班地点：

福田区卓越世纪中心3号楼A座1508-1510、南山区南山地铁站D出口3分钟（南油第四工业区7A栋1-2层街铺）。

待遇：底薪4.5K-5K+提成。

您需要做的：

为患者提供专业、全面的接待及口腔咨询服务，配合部门达成销售目标。

1、随时做好客人登记的安排准备工作，高规格妥善安排客人就诊。

2、耐心回答客人的各种问询与要求，如遇专业性太强的问题可求助医生。

3、全面了解整个诊间医生椅位分布情况，以及当日各医疗部门医生作息情况。

4、随时保持总台工作环境的整洁，负责背景音乐播放。

5、负责收集客人意见，并将客人及其家属陪同口头意见记录并清楚告知当值上级。

6、前台与护士在工作中保持密切配合服务好客人，如需多次治疗的客人，尽量记住其姓，以便下次称呼。

7、发挥工作主动性，积极性，帮客人倒水，询问茶饮，呈递书报。

8、严格按照公司要求执行电话用语，妥善处理每一通电话咨询，并要求语音亲切，面带微笑。

9、做好到店客人的接待及咨询解答工作。

10、按正规的操作方法，仔细、认真的录入病历资料，保证每一条资料的正确性。

11、帮助管理人员录入一些临时性文件。

12、配合相关人员查找病历及打印病历。

13、负责所使用电脑的日常维护及电脑的清洁卫生。

14、灵活应对客人的投诉，对投诉中的重大情况应及时汇报上级。

15、按照次日预约表客人联系跟客户确认就诊时间，并及时发送预约信息。

16、根据上级分配的客户名单进行回访维护、二次开发到店。

17、上级交办各项临时事务。

我们对您的要求：

1.男女不限，大专及以上学历优先，优秀者可放宽至中专学历；

2.熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗服务流程； 

3.具备良好的沟通能力，严谨、细则的工作态度及责任感； 

4.个人形象端正良好，具备良好抗压力、乐观的心态、亲和力； 

5.擅于团队协作；

6.普通话标准流利，声音甜美，可粤语交流者优先考虑；

7.必须具备口腔行业前台、口腔导医、口腔护士经验等岗位之一的经验。

其他要说的：

首先，我们是一个目前有2家中高端口腔门诊部的连锁机构，我们渴望与志同道合的小伙伴共同成长。

其次，我们拥有房地产背景的集团做支撑，向成长中的我们予以支持。

最后，对于医疗顾问岗位，希望你是一位真诚待人、正能量充足的乐观派，愿意让每一位客人感受到你的热忱；

希望你有良好的沟通表达能力，能够将心比心，让他人感到你的真诚；

你可以是初出茅庐无畏将来，也可以是有了不少社会阅历的孩爸孩妈，只要你愿意在一个平台机构沉淀和成长，踏踏实实，以年为时间单位谈论合作。

作为传承齿科大家庭的一员，我们将为您提供完善的福利待遇及良好的工作环境：

1、工作环境：位于市南山区中心、福田区中心位置，临近地铁口，周边交通方便，高端私立口腔诊所，香港设计师的精心设计，整体设计温馨和现代感并重，风格简洁而不失精致，灵活调休，独立诊间。

2、假期安排：享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假、丧假、带薪病假等假期。

3、福利制度：为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金，医疗保险按很好的一档购买。

4、其他福利：下午茶、为有住宿需求的员工提供舒适的住宿环境、员工生日福利、年度健康体检等。

5、节日福利：端午、中秋发放节日福利礼品，护士节、医生节发放节日奖金（如有执业资格证）。

6、员工活动：集团定期每周举行羽毛球运动，强身健体、扩展社交；不定期举行轻松好玩的团建活动。

7、关爱基金：集团成立的爱心基金，旨在为每一个忠诚向上的传承员工提供一份额外的保障，具体关爱项目包括婚育礼金、白事慰问金、重大疾病补助金等。

8、学习机会：各部门每月会组织各种培训，以提高或加强员工的综合能力及专业能力，帮助员工提升自我。

深圳传承投资集团有限公司成立于2009年，总部位于中国深圳，立足于房地产行业，经过多年的风云洗礼、市场历练，连续实现跨越式发展，成为国内领先的房地产企业，业务范围覆盖房地产开发、城市更新、基金管理、通讯、医疗等领域，向全国辐射。

       企业倡导“厚德载物、传承百年”的核心理念，强调社会奉献意识，在发展壮大的同时，积极承担社会责任，推进社会公益慈善事业的进步与发展。旗下爱心基金会在社会公益项目、山区扶贫、爱心助学、医疗疾病等方面贡献了自身的力量，获得众多媒体的持续关注与报道，赢得社会广泛的赞誉和认可。
 
       多年的运作经营中，集团始终坚持在竞争中求生存、在创新中求发展的企业精神，走稳健与高效并重之路，擎品牌与服务共举之帜，致力于专业领域的创新探索，同步行业发展的时代化进程，打造高水准的精英团队，增强企业的核心竞争力，以卓越的商业思维和战略眼光，行走在行业前沿。