英语客服
深圳市乐路供应链有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2019-11-28
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 销售助理
职位描述
1、每日客服邮件，为海外客户提供售前咨询、售中支持、售后服务；
2、客户的退换货及退款跟进和妥善处理；
3、在线平台与国外客户沟通，解答客户疑问；
4、售后反馈和客诉问题的详细统计、实时跟进并及时汇总及反馈；
5、处理客户投诉及中差评，维护账号表现，及时跟进账号相关事项，确保账号稳定安全；
6、完成上司交办的其他事务；
岗位要求：
1、专科及以上学历,英语大学六级或者专业四级及以上，熟悉办公软件，优秀书写能力，可接收优秀应届毕业生；
2、有较强的沟通协调能力，能处理突发事件，能够快速接受和学习新事物；
3、热爱客户服务工作，有责任心,有耐心,细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强。
4、口语优秀者，我们有更能让你学有所长的工作内容；
公司介绍
我们是一家海归占比25%，95后占比50%的年轻，有战斗力的团队！
销售业绩每年以100%向上递增，公司机构遍布美国，越南，印度。。。。
目前在美国高端家居类目处于行业领先地位。
欢迎有志者与我们一起携手探索未来的无限可能。
公司福利：
1.积极向上的企业文化和丰富多彩的活动（如中秋/端午节日礼品;生日Party（蛋糕好吃，绝对Happy!）;
2.团队建设：不定期举行文体活动；每年至少一次集体旅游；
3.公司氛围：下午茶时间4:00-4:15，公司免费提供饮品、零食糕点、水果等自由活动；
4.公司为每位同学提供工作餐；
5.发展空间：公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理;表现优秀的同学，公司将予以晋升。
上班地址：深圳市龙岗区平湖华南城环球物流中心
销售业绩每年以100%向上递增，公司机构遍布美国，越南，印度。。。。
目前在美国高端家居类目处于行业领先地位。
欢迎有志者与我们一起携手探索未来的无限可能。
公司福利：
1.积极向上的企业文化和丰富多彩的活动（如中秋/端午节日礼品;生日Party（蛋糕好吃，绝对Happy!）;
2.团队建设：不定期举行文体活动；每年至少一次集体旅游；
3.公司氛围：下午茶时间4:00-4:15，公司免费提供饮品、零食糕点、水果等自由活动；
4.公司为每位同学提供工作餐；
5.发展空间：公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理;表现优秀的同学，公司将予以晋升。
上班地址：深圳市龙岗区平湖华南城环球物流中心
联系方式
- 公司地址：地址：深圳市龙岗区平湖华南城环球物流中心