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游戏客服

深圳市科焱科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

【岗位职责】

1. 指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏;

2. 通过QQ、论坛等方式回复、处理玩家在线诉求,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3. 提供专业、细心的服务,建立和维护玩家关系,提升玩家满意度;

4. 收集、整理并跟踪游戏建议并反馈,促使游戏更加完善;

5. 游戏礼包发放;


【任职要求】

1. 高中及以上学历,专业不限,经验不限(有客服相关工作经验优先);

2. 熟练使用excel、word等办公软件;

3. 热爱游戏,能够快速体验游戏并找到游戏核心玩法;

4. 性格随和,有耐心,有良好的文字沟通表达能力,头脑灵活,应变能力强;

5. 具备良好的服务意识,责任心强;


【工作时间】

周一至周五:白班9:30-17:00 晚班14:00-23:00(可远程办公)

周六至周日:10:00-17:00(轮班制)

日工作时间低于8小时,周工作时间低于40小时


【福利待遇】

朝十晚五、带薪年假、一档社保、节日福利等

公司介绍

科焱科技有限公司成立于2019年,坐落于深圳南山区科技园中心,交通便利,毗邻腾讯、中兴等知名公司。

我们是一家专注开发手机游戏的公司,致力于为更多移动设备用户提供更精良的游戏产品。
我们是一群实干的人,研发运营团队平均拥有十年以上行业顶尖公司项目经验。
我们是一个充满活力的团队,工作协同方法、团队配合追求简洁高效,氛围轻松。

拒绝996,拒绝加班,朝九晚五不是梦,要工作,更要生活!

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新技术产业园区-W1-A座