深圳招聘

岗位职责：

1、负责电商店铺的售后问题接待及后台申请处理；

2、负责处理客户报备售后，及时给客户沟通并处理，提升顾客满意度；

3、熟练掌握公司产品知识及平台规则，有效解决顾客售后问题；；

4、协助店铺运营处理各项基础工作；

5、负责处理客户报备售后，及时给客户沟通并处理；

6、负责客户投诉部门与其他部门的工作衔接和配合；

7、负责处理客服部日常事务，处理客户投诉；

岗位要求：

1、年龄25-35岁以内，为人正直，口齿清晰，具备良好的应变能力和承压能力，沟通能力强；

2、必须有电商售后管理岗相关工作经验1年半以上；

工作时间：1.朝九晚六，每天工作8小时，5天半制

福利待遇：

1、底薪6000-8000之间

1、享受国家法定假；

2、入职即购买社保五险二档；

3、有绩效奖和年终奖；

4、不定期员工聚餐、外出旅游，有季度员工生日会，传统节日有礼品发放。

深圳市爆品时代信息技术有限公司成立于2017年11月，是成立多年且有稳定收益的集团公司中的一家子公司，并且由总公司直接管理。目前主营为互联网及手机媒体终端等新媒体业务，为消费者提供丰富的消费资讯，为客户提供低价高效的促销信息（包括品牌、产品信息等）发布传播平台，并为合作客户提供后期的产品推广运营方案等一系列综合服务的电商服务公司。爆品时代的业务模式不仅促进国际无线互联网应用的产业化和国际化，推动国际移动信息化建设，同时也为本公司的高速发展奠定基础。