深圳招聘

【职位描述】

1、通过电话、在线、邮件为海外买家提供服务，对买家的问题进行专业解答，同时能够发现问题并提供针对性的解决方案；

2、通过主动营销及服务等方式，发现客户需求对产品进行营销，增加买家购物频次，培养买家购物习惯；

3、对买家声音进行收集、整理、反馈，对现有服务的流程、体验提出可行性建议；

4、阶段性电话回访买家，进行买家关系管理。

【职位要求】

1、 具有一年或以上跨境电商服务及物流服务相关工作经验优先，优秀服务意识及销售意识；

2、 优秀的英语沟通和表达能力

3、 积极主动，有责任心和耐心，具备一定的抗压能力和接受临时加班需求；

4、 大专或者以上学历，不接受应届生

专业为国际贸易，物流，财务，会计，英语、经济学，市场营销，金融专业；

如有物流客服，国际贸易，金融，理财，会计，英文翻译类的工作经验可以是其他专业

【薪资待遇】

1、薪资：4000-6500元/月

2、劳动保障：入职一个月内办理社保

3、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

4、晋升机会：不定期举行竞聘晋升机会，完善的职业发展通道；

5、激励：不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛；

6、提供住宿：入职即可提供住宿

7、饮食：宿舍范围均有大型配餐中心，人均消费10-20元不等。

【上班时间】

7:00-23:00 轮班制，每班8小时

月轮休7-8天（大月休8天，小月休7天）

投资咨询(不得从事信托、金融资产管理、证券资产管理等业务)；信息咨询；电子产品的销售及技术开发；通信、充电一体化的技术研发及技术咨询；计算机软硬件的技术开发及技术咨询；国内贸易，经营货物及技术进出口业务。呼叫中心外包服务公司提供的电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。。