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7k客服专员(非销售)轻松+晋升

易迅(深圳)客户服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

一、岗位职责:


1、对接跟进搬家服务,对客户满意度及搬家流程顺畅负责;


2、具备良好的沟通能力和服务意识,有一定的应急处理能力;


3、负责客户跟进、问题处理、安排进展、跟踪效果,***限度的提升客户满意度。


4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

二、任职要求:


1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有良好的客户服务意识 。


2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,熟悉移动互联网、移动支付。


3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、创造客户价值为出发点。


4、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话流利,反应灵敏。


5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。


三、工作时间: 排班制 无夜班,每个班次工作时间是7.5个小时,1.5休息时间,月休8天

行业中位线以上的优厚薪酬——短期,让年轻的你无后顾之忧地和我们一起创业拼搏;长期,让你的人生选择更自由

下午茶、生日会那都不是事儿——每天都有水果下午茶,丰富小吃能量加油站;寿星一起吹蜡烛,定制生日礼物让你惊喜满满!

保险——入职即交五险一金,还有商业保险及补充医疗保险。 我们不希望任何意外发生,但我们要保证你不怕任何意外发生!

大礼包——我们给你成长的每一阶段都准备了一份大礼包。入职大礼包+转正大礼包

丰富活动闹不停——Work hard,play hard!办公室配置健身器材,羽毛球、篮球、电竞、狼杀、游泳、爬山各种兴趣小组,公司为你提供兴趣基金,让你玩的更嗨!

深度专业分享——各种专业技能座谈会,时间管理等分享培训,干货满满,让你学个够!

公司介绍

投资咨询(不得从事信托、金融资产管理、证券资产管理等业务);信息咨询;电子产品的销售及技术开发;通信、充电一体化的技术研发及技术咨询;计算机软硬件的技术开发及技术咨询;国内贸易,经营货物及技术进出口业务。呼叫中心外包服务公司提供的电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。。

联系方式

  • 公司地址:地址:span民治地铁站附近