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物业客服主管

深圳市君胜物业服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:深圳-坪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

岗位职责:

1、负责物业服务中心日常管理工作、小区文化建设;编写及完善客服部管理文件,制定工作计划,督导工作落实;

2、不定时巡视检查小区大厦,负责客服投诉处理跟进、客户回访工作;

3、负责小区日常化的管理工作,以及小区周边卫生督导工作;

4、负责物业服务中心运营相关报表的制定分析;

5、组织实施部门及班组培训,按公司要求对员工进行绩效考核;

任职要求:

1、年龄在27-40岁之间,大专以上学历;

2、物业行业管理客服主管工作经验3年以上;有住宅小区管理经验;

3、熟悉物业服务中心团队管理、及客户投诉处理;

4、应变能力、沟通能力强;

5、熟悉物业相关法律法规,具备丰富的物业入伙及验房工作经验;


上班时间:月休6天;7.5小时工作制;

福利待遇:

1、二档五险一金+绩效奖金+年终奖+带薪年假+全勤奖+包住+提供两餐+加班补贴+高温补贴+员工旅游+专业培训+节日福利

2、享受国家规定的假期待遇(如:法定节假日+年休假+产假等);

3、享受国家规定的补贴待遇(如高温补贴);

4、公司提供住宿(小区式宿舍,公司配备热水器、空调),内供员工食堂;

6、在春节、端午节、中秋节等中国传统节日为员工提供实物或现金福利;

7、为保证员工健康工作,每年组织全面体检;

8、为丰富员工生活,定期组织员工生日会,派发生日红包,每年组织旅游等;


工作地址:龙岗区坪地龙岗大道与龙坪路交汇处君胜熙珑山花园

附近地铁:双龙地铁站

联系人:吴小姐

电话:0755-22308175

公司介绍

   深圳市君胜物业有限公司(下称君胜物业)成立于2008年7月,注册资金1000万元,具独立法人资格,具有国家物业管理一级资质的资格。是以物业服务、房地产经纪、企业营销策划、经营性停车场管理为主要业务的专业性物业服务公司。
  君胜物业注重以人为本,广纳贤才,拥有一支具备专业的服务知识、优秀的综合素质、丰富的管理经验的团队。其中,100%的中高层管理人员达到大专以上文化程度,100%的管理人员持证上岗。公司现管理的物业类型有高档写字楼、大型高档住宅区,所服务的项目有:鸿隆世纪广场、鸿隆宁江新城、宝润装饰材料城、温馨家园等,平湖熙璟豪苑、熙珑山花园等,管理总建筑面积超过800万平方米。公司经过悉心研究,设计与物业硬件相配合,以超越业主期望的服务模式,为业主提供优质、高效的物业服务。
  君胜物业奉行“顾客至上、诚信务实、精益求精、追求卓越”的质量方针,推行“让我的服务,全面提升您的生活质量”的服务理念,致力于以高品质服务打造具有君胜物业品牌特色的精品服务,为所服务的业主营造温馨、和谐、尊贵的工作和生活环境。
  面对日益激烈的竞争和充满机遇、挑战的市场,君胜物业将昂首挺立,积极努力探索物业服务新领域,稳步走好做强做大之路,逐步发展成为国内一流的物业服务企业。

  福利待遇:
  五险一金+绩效奖金+年终奖+带薪年假+全勤奖+包住+包两餐+加班补贴+高温补贴+员工旅游+专业培训+节日福利
  1、购买五险一金;
  2、享受国家规定的假期待遇(如:法定节假日+年休假+产假等);
  3、享受国家规定的补贴待遇(如高温补贴);
  4、公司提供住宿(小区式宿舍,公司配备热水器、电视、空调),内供员工食堂;
  5、公司有内部选拔制度,秉持公开、公正、公平的原则,给员工提供内部晋升的机会;
  6、在春节、端午节、中秋节等中国传统节日为员工提供实物或现金福利;
  7、为保证员工健康工作,每年组织全面体检;
  8、为丰富员工生活,定期组织员工生日会,派发生日红包,每年组织旅游等;
  联系人:吴小姐 0755-22308175

联系方式

  • 公司地址:深圳市罗湖区深南东路4002号鸿隆世纪广场A座32楼 (邮编:518000)
  • 联系人:吴小姐 0755-22308175