深圳招聘

1、参与制定客户服务规划草拟客户服务规划、服务竞争策略；

2、负责收集、整理、分析附加值相关行业信息，形成分析报告； 

3、负责制定年度附加值工作启动项目，根据公司发展规划制订年度附加值工作启动项目；

4、负责策划、组织并实施附加值服务方案； 

5、检视活动总结及效果，关注客户及一线人员的满意度、意见反馈等；

6、领导交办的其他事项。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历，专业不限；

    

2、三年以上寿险公司工作相关经验，熟悉客服工作流程；

    

3、具备较强的客户服务意识丰富的理论知识，有大型客服活动组织及执行操作经验；             

    恒大人寿保险有限公司（以下简称“恒大人寿”）以世界500强恒大集团为***大股东，公司立足人寿、年金、健康和意外伤害等保险业务，以客户为中心，以保险为纽带，积极推进康养战略、社区战略、数字化战略，为客户提供涵盖人身保障、财富管理、康养医疗等贯穿全生命周期的专业化保险保障服务。目前，恒大人寿排名已跻身全国寿险20强，总资产超2200亿元。
    恒大人寿秉承“恒久守护，向善而行”的初心，发扬优良的企业精神与作风，依托股东资源协同优势，立足保险主业，锐意进取。恒大人寿积极倡导并践行“以客为尊、以人为本；以价值为纲，以创新为驱动；以诚信为基石，以合规为底线”的价值观，以“简单、专业、协作”的经营理念，持续积累，开放协作，并致力于成为一家“融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司”。