深圳招聘

1.通过聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售技巧，促成交易，获取订单；

2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉 ；

3.熟悉电商平台客服规则，禁用词；

4.整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给主管，保证售后服务质量；

5.整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈到客服部主管上面；

6.负责进行市场信息、客户信息、竞情信息的收集。

任职要求：

1. 高中以上学历 ，专业不限；

2. 至少1年以上淘宝天猫客服工作经验，熟悉购物、支付及相关流程；

3. 热爱电子商务行业，喜欢客服职位，热情耐心，有一定的工作抗压力；

4. 熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（40字/分以上）；

5. 性格开朗，有耐心，心态好，善于学习，善于沟通，能承受工作压力；

6. 具有客服工作经验者，优先录用。

深圳西子美科技有限公司是一家专业研发和销售家用型美容仪器产品的科技公司，自2016年创办以来专业定位于美容仪器产品的批发和零售，目前所代理的美容仪器产品，适合各个年龄层的爱美人士使用，在行业中享有较高的声誉，产品广销国内外各大城市，深受用户的信赖和好评。

公司现在销售的产品有：家用射频仪、眼部射频美容仪、LED面罩、光子脱毛仪、胸部按摩器、健发按摩梳、身体塑身仪等多种不同类型的美容仪器产品，涵盖了美容、护肤、美肤、塑身等不同系列。

三年来，深圳西子美科技有限公司秉承以用户需求为中心，坚持“服务第一，顾客至上”的服务热情，更好的满足顾客的需求。
公司网站：www.wennil.com.cn