深圳招聘

岗位职责：

1、熟悉相关产品，向客户提供专业的咨询服务、解答客户提出的问题；

2、能准确、及时做好信息的传递交流，做好和其他部门的沟通工作；

3、及时与客户和销售人员进行沟通，处理客户的特殊订单、客户投诉，并负责向客户做好相应的反馈工作，以维持和不断提升客户满意度；

4、定期进行电话回访，了解产品的使用情况，并及时反馈给相关部门；

5、建立公司与客户之间的桥梁，维护良好的客户关系，维护公司品牌形象及利益；

6、领导交待的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，生物相关专业，有相关行业经验者优先；

2、具备良好的服务意识、较强的沟通能力和应变能力，工作积极主动，有团队协作精神，有责任感；

3、能承受一定的工作压力，保持良好工作心态；

4、对突发事件具有一定的协调应对能力；

5、熟练应用办公软件，熟悉生物行业的产品特性，能够解答客户在产品方面的疑问。

2020年4月该岗位工作地点搬至奉贤，公司提供免费住宿

  

上海长岛抗体诊断试剂有限公司（长岛集团）成立于2000年，是一家专业从事体外诊断试剂的研发、生产和销售的高科技型企业，同时也而是国家火炬计划项目、上海市中小型企业科技创新项目及上海市高新技术成果转化项目承担单位。
十几年来，公司一直以“诚信、专业”为经营宗旨，倡导“创新、合作、团结、奋进”的企业文化，秉承以用户需求为中心，为客户提供优质、稳定的产品和服务。在专注长三角市场开辟的同时，用优质、用心的服务博得了全国多个地区众多客户的信任和好评，在长三角地域以及全国范围逐步树立起公司良好品牌。主要客户如：长征医院，中山医院，肿瘤医院等。
随着多年的发展，公司也聚集了一批研发、生产、销售和技术服务的精英。2014年，公司着力研发生产的长岛抗体品牌“全自动免疫组化染色仪” 通过了上海市食品药品监督管理局的技术审评和医疗器械检测所的注册检测，取得了医疗器械注册证，并于2014年推向全国市场，自此长岛抗体公司可为客户提供仪器和试剂的配套服务，使得长岛抗体公司的服务更加完善，产品更具竞争力！

人才是公司最宝贵的财富，长岛公司珍视每一个员工，是员工们的辛勤努力成就了公司的现在，我们希望更多的有识之士加入我们，一起创造更好的未来！

所有员工，一经录用，公司将提供完善的福利待遇（社会保险、公积金、员工宿舍、节假日及生日礼品、旅游等）