深圳招聘

岗位职责:

1. 负责亚马逊客户邮件回复 ，维护与客户的良好关系； 

2. 保持店铺的好评率和良好的信用度，规避账号风险； 

3. 妥善处理订单中差评，提高账户好评率； 

4. 处理订单的异常、退换货，提升客户的购物体验； 

5. 收集和总结问题，反馈给上级，与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度； 

6. 协助亚马逊销售收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整； 

7. 高效率完成上级的其他工作安排； 

任职条件 

1.热爱外贸电子商务行业，计划或想从事跨境电商的有志之士； 

2.英语CET-4以上，日语N1（优秀且意愿强烈者可放宽至N2）； 

3.性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，有良好的团队合作精神。 

4.熟悉计算机常用办公软件的操作和搜索引擎使用, 有较强的信息获取能力。 

5. 有一定的数据分析能力，能熟悉使用Excel和市场调研工具进行分析； 

6. 逻辑思维能力强，对数据较为敏感；

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公司简介：
深圳市信诚网络技术有限公司成立于2010年，是一家以自有品牌产品运营为核心的跨境电商公司。主营类目以家居和户外，汽车配件，平衡车，3C消费电子等产品为主，主要通过亚马逊/eBay/速卖通/Lazada/Shopee/Wish/独立站等第三方跨境平台和自营网站将产品销往全球。
公司始终坚持以自有品牌产品运营为核心，通过不断完善的IT系统将产品数据化开发选品，供应链管理，质量控制，仓储物流和运营等各个环节高效结合在一起，为全球消费者提供创新的，品质稳定可靠的产品和让消费者放心满意的服务。
公司核心团队由一群年轻，高效又有活力的年轻人组成，创始人团队全部来自于国内知名跨境公司，核心成员皆拥有多年的跨境电商运营经验，致力于将公司建成国内一流的跨境电商公司。
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台。

企业文化：
使 命：让中国智造走向世界，提升人类生活品质
愿 景：成为最受尊重的跨境电商公司
价值观：务实、诚信、团队、结果

公司福利：
1、六险一金：入职即享受（五险一金+意外伤害险），为员工提供多重保障；
2、职业发展：完善的培训、晋升体系，明确的专家、管理双通道晋升模式，视个人能力，晋升为小组长或主管；
3、节日福利：享受国家法定节假日，及节日礼品；入职满一年即享受5天年假；
4、员工活动：每年开展年度旅游，每月举办员工生日会，每周组织下午茶、羽毛球、篮球活动；
5、团队聚餐：每月每个团队均有活动经费，用作于团队建设聚餐或游玩；
6、婚育津贴：公司为结婚/生育的员工，发放结婚/生育礼金；
7、评优激励：每月开展月度员工激励（现金红包），年底根据公司效益情况发放年终奖。

作息时间：公司实行3+1工作时间制（每月首周周六上班，其余三周双休），上午：9：00—12：00，下午：13：30—18：00，每天7.5小时；

附近地铁：杨美地铁站A出口50米即到
公交站台：杨美地铁站公交站、高立特站