平安银行大堂引导员
深圳市通联客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:营业部大堂经理 客服专员/助理
职位描述
一、工作内容:
主要负责到银行来办理业务的客户,进行迎宾引导分流、咨询服务(指导客户填写各类表单)、维护银行大堂秩序(引导客户排队)、维护大堂环境(整理表格、文宣品)等。
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二、岗位要求:
1.年龄在20-28周岁之间,本科及以上学历,相关专业或有相关从业经验者尤佳
2.普通话标准,口齿清晰、具备良好的表达能力及沟通能力,会粤语尤佳。
3.男生净身高172cm以上,女生身高净158cm以上。
4.五官端正,有较好的亲和力及沟通能力。
5.工作热情,学习积极性高、服务意识强。
6.有较好的学习能力,稳定性强。
7.具有违法记录或行业不良记录的不予准入
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三、薪资待遇:(本岗位后续提供银行转正编机会)
试用期:3250+营销奖励、转正:3650+奖励,综合月薪:5000-8000.入职购买五险一金、可提供住宿:400-500元
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四、上班时间:五天八小时、月休八天
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五、上班地址:深圳就近安排银行网点上班
公司介绍
深圳市通联客服中心有限公司成立于2017年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象
联系方式
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