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双休电商客服/在线-洪浪北 (职位编号:HCJT019386)

广州市慕业商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

工作内容:

1、在线处理客户的咨询,例如产品功能、价格、上市时间、物流、退换货等问题(售前售后)

2、记录下客户的咨询原因。



工作要求:

? 大专及以上学历;
? 有呼叫中心工作经验优先;
? 电脑打字50-80字/分,能熟练运用WORD\EXCEL以及网络等办公工具;
? 有较好的文字功底,有良好的沟通表达,随机应变能力;
? 敬业爱岗、责任心强;
? 有良好的协作和服务意识;
? 有良好的组织协调、压力承受能力。



工作时间:

常规排班:8:00至24:00

通宵班:20:00至次日8:00(不需要全员进行通宵班排班,具体以实际进行调整)

双休轮休,做五休二



福利待遇:

1、综合薪资:4500-5500
*五险一金
*班次补贴
* 带薪年假
* 带薪病假
* 年度体检
* 生日福利
* 过节福利
* 公司旅游
* 部门奖励



工作地点:

深圳市宝安区大宝路49号(洪浪北地铁站附近)

公司介绍

慕业集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围:国内外百货商品的进口与出品、国内外线上(淘宝、天猫、亚马逊等)交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入慕业集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。

加入慕业您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;

【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时

联系方式

  • Email:m18940808953@163.com
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