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电话客服专员

深圳市龙岗区中南社工服务社

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:非营利组织

职位信息

  • 发布日期:2019-11-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、负责接听电话,解决客户投诉;
2、负责处理客户咨询,及时记录客户相关信息;
3、实时记录各类问题,定期递交周报数据;
4、处理部门交办的其他事务;
任职资格:
1、男女不限,中专/高中以上学历,18-30岁;
2、有一定沟通能力;
3、有协作精神,有团队意识;
4、愿意立足岗位,与公司一同发展;
工作时间:
1、8小时制,分三个班次

早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00;

2、节假日根据需要,依据排班,安排部分人员值班;

3、排班轮休(每周双休两天);
薪资福利:

1、入职即购买五险一金

2、年终奖、带薪年假、带薪病假、带薪培训、节日福利...

月绩效奖金+优秀员工月奖励+小组团队奖励;

综合薪资:4000--4500

联系人:邵先生 18188610090

上班地址:宝安区坪洲地铁站C出口旁华源科技创新园D座402

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

     深圳市龙岗区中南社工服务社(原深圳市中智社工服务社)是中南人力资源集团下属机构,成立于2009年,龙岗区民政局登记注册,5A级社会组织,专注于企业社工服务领域,力求做专、做细、做精。先后在华为、欧姆龙、美高、福群、金悠然、范梅勒、坪地商会等100多家企业和坂田、横岗、龙城、园山、龙岗、坪地等街道40余家股份公司开展社工服务。多次获得上级主管部门、服务单位的认可,并得到了服务对象的一致好评。
宗旨:秉承社工精神、汇聚社会力量、服务社会大众
理念:专业、高效、务实
愿景:愿每一个独立的个体获得尊重、支持和发展
服务对象:企业、外来务工者及家属、社区老人、儿童青少年、残疾人等。
我们倡导以人为本,注重员工发展空间的同时,定期为员工提供各种培训学习的机会,如设图书室、组织内训、外训等;工作之余组织各种业余活动:如生日party、旅游、聚餐、唱歌、趣味性运动会等。欢迎您加入我们的团队!

联系方式

  • Email:znsg@znhr.com
  • 公司地址:地址:宝安区坪洲地铁站C出口旁华源科技创新园D座402
  • 联系人:邵先生 18188610090