深圳招聘

岗位职责：

1、完成每月店铺退款率目标；

2、对顾客的问题耐心、仔细、了解客人需求，并迅速的解答；

3、对所有产品专业知识、淘宝规则等都能熟知；

4、对每个咨询售后的客户都跟进好，并能迅速解决处理好问题；

5、对公司所有岗位对接人都能熟知。

6、收集产品售后问题，并能及时向上级反映并提供数据。

任职资格：

1、工作认真，有责任心，有亲和力，能吃苦，有团队精神；

2、打字速度快，能长期稳定工作优先考虑。

3、有淘宝天猫或京东平台电商客服工作经验半年及以上。

4、没工作经验电子商务优秀应届毕业生可也考虑。

深圳市恋家居科技有限公司成立于2014年，是目前国内护肤行业最具竞争力的电商公司。公司自有品牌汉药，主要经营面膜、焕颜素、彩妆等护肤用品，2018年双11当天创造了上千万的优秀佳绩。
汉药护肤源于1997年，作为护肤行业的老品牌积累了一大批忠实粉丝和客户，汉药护肤的神奇功效获得了社会的广泛关注和美誉。
汉药人秉承:打造护肤界百年品牌的优秀理念，以诚信为本、服务至上的企业精神，一批高素质的人才团队正朝着梦想前进。
  公司以高出行业平均水平20%的薪资聘用员工，并引进优秀的管理方法，绝不埋没任何一名优秀人才。