深圳招聘

岗位职责

1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责产品知识的创建和优化；

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；

5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格

1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；

4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；

6、有技术支持经验者优先考虑。

东科半导体科技（深圳）有限公司是一家芯片设计研发、生产一体的企业，公司位于深圳市宝安区。主要设计生产电源类芯片、 触摸控制类芯片。所生产的芯片广泛应用于充电器、电源适配器、LED驱动电源、DVD/DVB电源等领域。
公司所生产的芯片，都具有自主知识产权。在芯片研发上的长期积累，和对芯片生产测试的严格控制， 是芯片良好市场表现的源泉。我们珍视与用户的每一次合作机会，专设技术支持团队，以解决用户电源设计生产中的技术问题。东科， 致力于成为电源企业的长期合作伙伴！