深圳招聘

工作职责：

1、接听全国客户的电话，按规范传达、受理客户的诉求；
2、通过电话回访等方式，记录客户对诉求处理情况的反馈；
3、通过主动联系客户的方式，规范收集客户对物业服务的评分；
4、上级安排的其它工作。

任职资格：
1、35岁以下，中专及以上学历，专业不限；
2、普通话标准,吐字清晰，有良好的客户服务意识，能熟练应用服务用语；
3、有较强的沟通能力、问题解决能力、以及应变能力；
4、做事有耐心，处理事情细心；

5、熟练使用office等办公软件；

6、有物业呼叫中心工作经验者优先，有丰富工作经验者可适当放宽年龄、学历要求。

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