深圳招聘

岗位职责

1. 推广中国移动的一些增值业务，如套餐，终端，宽带，话费，流量等等

2. 接听深圳10086神州行、动感地带人工热线服务，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVP等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务

3. 负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作

4. 协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见.

职位要求
1、高中或中专及以上学历，有经验者都可适当放宽；
2、普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有电话营销经验者优先；
3、热爱销售工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我、耐心、有亲和力；
4、欢迎应届毕业生选择此岗位实习。

工作时间

10:00-19:00，中午休息一个半小时，周末大小周休息

福利待遇

1. 休假福利：享受法定节假日等各类假期；

2. 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

3. 晋升机会：完善的职业发展通道，常年拥有晋升机会。

4. 激励：根据项目整体成效，每月有固定的前三名排名奖，团队奖，不定期推出奖金激励机制，表现优秀的员工可获得更多的奖金激励。

5. 团队文化：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。

本公司是一家从事大型应用软件研发、系统集成及配套服务的专业公司，公司积极秉承“和谐、诚信、规范、高效”的服务理念，坚持内部精细化管理，不断提高经营能力和优质服务水平。
2011-2013年，公司先后荣获了中国质量诚信企业协会授予的“质量诚信5A级品牌企业”；国家工商行政管理总局授予的“全国守合同重信用企业”；南京市委经济和信息化工作委员会授予的“先进基层党组织”；以及南京城市建设先进单位和江苏省建筑业优秀企业等诸多荣誉称号。2013年，公司还被评为江苏省“文明单位”及南京市“文明单位”荣誉称号。通过全体员工的不懈努力，公司已发展成为南京地区计算机服务的骨干企业。