深圳招聘

1、负责公司客户电话咨询的相关问题处理与解决；

2、负责受理和处理客户投诉，解除企业与客户的纠纷，提高客户满意度，维持企业的信誉和形象；

任职资格：

1、高中以上学历；

2、有呼叫中心或客户服务中心工作经验者优先；

3、熟练电脑操作，中文打字45字/分钟以上，英语35字/分钟以上；

4、性格开朗，服务意识强，具良好的沟通表达能力。

中港通集團有限公司系香港上市公司——“冠忠巴士集團”旗下中港通集團有限公司所屬分公司。香港“冠忠巴士集團有限公司”（香港上市編號：306）創立於一九四八年，主要經營非專利巴士業務，包括過境巴士、學童服務、雇員服務、旅遊服務及合約式出租服務等。是目前香港最具規模之非專利巴士公司之一。中港通主要經營中港過境客運業務，是香港持有最多過境配額的五大營辦商之一。中港通轄下的中港直通巴士有限公司，於二零零四年八月獲得運輸署批准經營來往荃灣至皇崗關口的特許專營權。此外，中港通亦營辦中港長途過境巴士路線，往來香港至廣州、中山、佛山、江門、雲浮、梧州等地，及經營過境旅遊租賃服務和旅行社業務。公司為每位員工提供廣闊的發展平臺及優厚的薪資福利。