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电商客服

深圳市祥光达光电科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、通过千牛售前接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。

2、负责售后答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。

3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答。

4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错。

5、熟悉电商客服考核数据,并能严格要求自己。

任职要求:

1、仅***性,头脑灵活,执行力强,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致。

2、电脑使用熟练,打字速度快,熟练运用办公软件和网络工具。

3、性格活泼开朗善于沟通,服从公司工作安排。

5、有至少1年以上电商客服工作经验者优先。

待遇:

1、底薪3000元+销售额提成2%,个人能力决定薪资多少!

2、公司提供免费住宿,节假日福利发放。

公司介绍

深圳市祥光达光电科技有限公司是集研发、生产、销售和城市亮化工程创意设计、服务为一体的全面、专业、高效、集成型企业,秉持以“文化为底蕴,创意为核心,设计为龙头,服务为灵魂”的企业宗旨,凭借“Green your life”的经营理念,以零碳、高亮度、高色纯度、精美耐用、环保无污染的一流品质、高性价比、高效优质服务参与市场竞争,以不断创新的产品和创意优势,在照明领域展现艺术的魅力,提升城市夜景灵动丰富的内涵,成为智能LED行业的领航者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span玉塘街道田寮社区兆恒工业园B座6楼