深圳招聘

岗位职责:

一、接听公司服务热线，解决客户售前、售后综合的咨询问题。为客户提供快速、准确、专业服务等项目。

二、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系。

三、运用服务技巧、服务意识提升客户满意度，维护公司品牌与企业形象。

四、对客户反馈的存在问题及时反馈给相关部门整改落实。

任职资格:

一、学习能力强。

二、有良好的沟通表达力和应变力。

三、 性格开朗，喜欢与人沟通，愿意长期在本行业发展。

四、计算机、通信等专业优先，具有团队意识、客户服务意识，有客户服务相关工作经验者优先。

五、较强的责任心和上进心;具备敏捷的反应。

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