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售后客服专员(J10045)

爱空间装饰(深圳)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:10-23发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  其他

职位描述

工作职责:

1、负责接听售后服务电话及报修后,记录客户信息, 制定售后信息ERP录入标准,包括:客户信息、问题类别、问题描述;

2、负责对售后信息审核无误后进行售后派工;

3、负责维修材料的下单;

4、负责项目经理《售后工程派工单》及维修费用审核;

5、负责填写《维修费用审批单》,进行OA审批;

6、负责售后问题的进展跟踪。

任职要求:

1、高中以上学历;

2、工作经验1年,熟悉相关装饰材料优先(欢迎优秀的应届毕业生);

3、熟练使用办公软件;

4、品格优良,工作积极主动,团队合作意识强;

任职资格:

福利待遇:

1、待遇:具体面议(6k-8k);

2、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00;大小周休息天数

3、入职即享受社保(工伤、养老、医疗、失业、生育)及住房公积金;

4、年节福利(三八节、端午节、中秋节、春节等);

5、公司会提供给您一个上升的空间;

6、良好的办公环境,及优良的团队合作,会提供给你发展的舞台。

我们是一个年轻活力的团队,欢迎加入我们的大家庭。

职能类别:客服专员/助理其他

公司介绍

爱空间,2014年创立,率先提出互联网家装概念,作为中国***家标准化家装互联网公司,通过整合知名品牌供应商,以“标准化、产业化”的理念,致力于将传统行家装不规范,不透明的现状,通过互联网思维实现标准化、产业化,把家装过程中的不可控性降为零,真正解放一代年轻人的家装。
互联网家装是指将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装模式改变成为可定价、定期的标准化家装,并通过线上实现交易和全程监控,线下实现体验和交付的新型家装模式。

联系方式

  • 公司地址:地址:span世纪豪庭大厦二楼