深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳行政/后勤招聘深圳后勤招聘

双休包三餐网易游戏客服

广州人瑞人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:后勤  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:


1、通过在线/电话平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题


2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序


3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组


4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量


任职要求:


1、大专以上学历,专业不限,实习生亦可,熟练使用office相关软件


2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业


3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应三班倒及轮休工作时间,熟悉大话西游、梦幻西游及有其他网易游戏经验者优先


薪酬福利:


1、薪资待遇:提供具有市场竞争力的薪酬(底薪3700+600元餐补+1000元岗位浮动绩效);在岗员工月均薪4.5~5.5K,包三餐(每月600的固定餐补,超好吃的自有食堂哦)。


2、丰厚奖金:岗位服务绩效奖金、全勤奖、工龄工资、年终双薪。


3、五险一金:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险+住房公积金(公司提供公租房,可员工入住)。额外为员工购买商业医疗保险。


4、各项活动:丰富的文体活动、每周健康保健、部门经费、年度体检、每年2-3次公费旅游


5、职位晋升发展方向:快速完善的晋升以及培训体系+广阔的个人发展平台(组长、部门经理、主管等岗位,可内部晋升找到适合自己的平台);


如果你对游戏行业感兴趣,如果你想加入实力超强的网易游戏,欢迎每位应聘者踊跃投递~~

公司介绍

人瑞集团是中国快速增长的人力资源解决方案先驱,也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务,O2O招聘平台,及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统服务全国客户,可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

除了受益于中国持续扩大的人才缺口及广阔的行业增长空间外,人瑞策略性地与新经济领军企业客户结成紧密合作伙伴,在他们发展的早期已共同成长扩张,其中包括字节跳动,腾讯,网易,小红书,去哪儿等新经济公司。公司同时以其优质服务吸引了各行业领头羊。

人瑞集团目前在全国开设31家分公司及机构,业务覆盖150个城市,拥有员工600+,以及近30000名在岗外包员工。

创始人张建国先生,曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科翔路11号