底薪4K包住+五险一金+房补+餐补+超长带薪年假
深圳广科教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
一、职位介绍
1、针对我司VIP客户通过电话为客户讲解、办理业务
2、对客户的反馈进行记录并完成绩效考核
3、所有客户由公司提供资源,无需自己找客户
4、所有工作内容全都在办公室内完成,无需外出
二、任职要求
1、18-30周岁,男女不限
2、大专及以上学历
3、普通话标准,并具备良好的职业素养和职业道德
4、良好的沟通表达能力,工作主动性强,有责任心和敬业精神且具有团队合作意识
5、有客服、销售工作经验者优先考虑
三、薪资福利
1、无责底薪3200~4600元/月:薪资结构:底薪2200元+全勤200元+餐补300元+房补300元+岗位补贴200~1600元(按岗位等级分配)+提成+激励奖,每月综合工资为7K-20k以上(提成上不封顶)
2、公司提供住宿,自行承担个人水电费即可
3、劳动保障:入职签订劳动合同,按国家规定购买五险一金,实习生还会购买商业综合保险
4、休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期
5、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、岗中带教、技能培训、管理成长培训等培训
6、每月都有额外奖金400-6000元不等
7、团队建设:不定期举行部门活动、文化建设活动,公司举行一到两次集体旅游
四、晋升空间
根据面试情况定级,每个季度都有一次晋升(等级划分:初级专员,中级专员,高级专员)
晋升路径:
A、电销专员—班组长—运营主管—项目经理
B、电销专员--管理文职岗位(质检/培训/数据分析等)
五、工作时间
1、早上9点~晚上7点
2、月休6天(大小周休息:一周周末双休,一周周末单休)
六、工作地址
深圳市南山区龙珠四路方大城
地铁:龙井地铁站(7号线)
公司介绍
成立于2016年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新南