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客服岗

深圳荷花网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-08-24
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责公司客服品质管理及标准化体系建设工作,指导,监督项目品质管理工作的开展,

2.有物业服务创新、品质提升及客户满意度提升方面的成功实践经验;

3.参与过物业项目介入、交付和团队组建等工作

4.参与过重大物业投诉处理工作

5.丰富的一线项目客服管理经验,较强的沟通能力及应变能力。

6.精通客服各项服务标准,品质客服条线工作4年以上,有大型物业公司工作经验者优先。


任职资格:

1.大专以上学历,至少3年以上电商客服团队管理经验,熟悉电商工作流程;

2.具备良好的团队管理及建设能力,沟通能力强,可以很好的配合、协调各部门,共同完成公司整体销售目标;

3.个人客服工作能力突出,具备较强的突发事件、投诉处理能力;

4.具备良好的客服培训能力,具备团队合作精神,能承受较大的工作压力。

5、解决问题的能力强,善于发现客服工作中的问题,并能及时、有效的解决;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳荷花网络科技有限公司办公室地址位于中国个经济特区,鹏城深圳,注册资本为500万元,公司成立以来发展迅速,业务不断发展壮大我公司主要经营网络信息技术开发、计算机软件的技术开发、电子商务平台的技术研发、物联网领域的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;软件系统的开发和产品销售;智能设备及电子产品的技术开发及技术服务;人工智能医疗技术与产品的研发、销售和维护管理;信息技术咨询与技术服务、信息系统集成服务;

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安西部硅谷B座B区315 后瑞地铁站A出口