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数字化体验设计高级经理

广州小鹏汽车科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2.8-4万/月
  • 职位类别:大数据开发/分析  市场分析/调研人员

职位描述

1、数字化体验场景规划,结合客户需求及行业数字化发展趋势分析,深入分析业务问题,通过用户需求研究和用户心智的分析,有效解读客户的行为和需求痛点;

2、从客户需求旅程出发,结合行业数字化体验经验,设计服务运营场景(user cases),包括线下流程打通及线上数字产品设计;

3、推动体验设计场景在业务部门、渠道触点的落地执行,确保策略有效闭环管理。

任职资格

1、 本科以上学历,5年及以上互联网产品运营或汽车客户管理经验;

2、能独立制定客户体验策略规划并推动实施,善于分析、评估、总结、调整;

3、具备较强的沟通、组织协调等项目管理能力,具备较强的分析与问题解决能力,有较强的逻辑分析能力;

4、具备高度的数据敏感性和极佳的数据分析能力,注重数据驱动,强烈的执行力和结果导向意识;

5、乐观、开朗、积极、主动、勇于承担、抗压能力强。

公司介绍

小鹏汽车致力于通过探索科技,引领未来出行变革,做“未来出行探索者”。公司总部位于广州,在北京、上海、深圳、肇庆、扬州等地设有研发中心,并在广州、肇庆、武汉三地布局智能制造基地。同时,小鹏汽车面向全球进行研发和销售布局,已在美国设立研发中心、在欧洲多地设立分公司。小鹏汽车坚持全栈自主研发智能辅助驾驶软件和开发核心硬件,为用户带来出色的智能驾乘体验。2020年8月27日,小鹏汽车正式登陆纽交所,募资规模打破当时全球新能源汽车行业IPO纪录;2021年7月7日,小鹏汽车挂牌香港联交所,是在中国香港和美国纽约两地双重主要上市的中国造车新势力。

联系方式

  • 公司地址:成寿寺路66号
  • 电话:15766226524