客服专员
深圳市中宝互动电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作内容:
1.通过平台在线聊天工具了解客户需求,解答客户问题;
2.熟悉平台的业务流程及各种操作规则,能有效的与客户沟通,对售前购买提供产品专业咨询,提高订单转化率;
4.负责客户常见问题的归纳、整理,维护老客户,能够提出业务流程的改进建议,提高服务客户效率;
5.做好问题件追踪和倒班交接工作,遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展
福利待遇:
1、综合薪资:4000-6000
2、入职即购买社保
3、享受节假日福利,下午茶,聚餐,加班打车报销等
岗位要求:
1、大专及以上学历,函授亦可
2、表达流利,普通话标准
3、每分钟打字50字,有相关工作经验者优先
职能类别:客服专员/助理售前/售后技术支持工程师
公司介绍
深圳市中宝互动电子商务有限公司成立于2015年,总部位于深圳宝安区繁华商业地段。深圳、黄山、湖南、江西等地设有下属品牌公司。有专业的研发团队以及强大的背景集团扶持、强大IP及娱乐资源。把研发作为公司核心发展方向,实现价值挖掘最大化。通过泛娱乐上游、中游、下游产业的全面布局,公司目前已构建了一个涵盖研发、运营及推广营销的全方位互动娱乐平台。
中宝互动有限公司经营范围:计算机软件的开发与设计;网络技术开发与咨询,电子产品的开发与销售;游戏软件的技术开发与销售;动漫的开发与设计。
中宝互动有限公司经营范围:计算机软件的开发与设计;网络技术开发与咨询,电子产品的开发与销售;游戏软件的技术开发与销售;动漫的开发与设计。
联系方式
- 公司地址:地址:span宝安区西乡街道中央大道二期C座9DE