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物业客服主管

深圳市卓越物业管理股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

1.负责统筹本物业部各岗位工作分配,对部门各项工作流程提出合理建议,处理重大投诉

2.负责监督项目各部门工作执行,协调各项工作开展顺利,监控各部门事件的处理与结果,内外部客户关系的维护

3.保持与大厦开发商及物业公司、政府部门、外包商、供应商等有效沟通及工作协调

4.物业、环境品控统筹管理、项目费用结算管理;甲方需求开发及暖性服务持续优化管理

5. 负责部门全年年度培训计划的统筹与落实,配合项目完成人才梯队的培养

任职要求:

1. 具有良好的沟通及表达能力; 部门发展及团队建设能力;处理各类应急突发事件能力

2.熟悉基本物业管理相关法律法规

3. 全日制大专以上学历,物业及酒店管理类专业优先

4. 2年以上相关岗位工作经验

职能类别:物业管理主管

关键字:物业主管客服主管

公司介绍

卓越物业全称深圳市卓越物业管理有限公司,系卓越集团成员单位。1999年注册成立,注册资本3000万元,国家一级物业管理资质企业,中国及广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位。公司总部位于深圳市中心区,公司推行的服务模式有卓越商务“金钥匙”服务、卓越住宅“英式管家”服务,分别为CBD高级商务写字楼、高新科技项目、豪宅别墅提供卓越的优质服务新概念。

经过近14年来的发展,卓越物业紧随集团发展步伐,业务范围已扩张至全国13个省和地区,目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年,卓越物业正式成为深圳***家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业,开启了在创造服务新价值方面的新篇章,并且在2008年,卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院,为整个行业发展做出了卓越的贡献。

卓越物业在发展过程中,在满足集团快速发展要求的同时还凭借自身行业地位积极发展外接项目,与多家全球500强企业建立长期战略合作关系。

公司愿景:中国领先的不动产服务运营商
公司使命:为客户,员工,股东与社会创造价值
公司核心理念:卓越物业倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一。
卓越物业·荣誉:
■ 国家一级物业管理资质
■ 中国物业管理协会常务理事单位
■ 国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位
◇中国特色服务领先企业-高端商用物业
◇中国物业服务百强企业服务质量TOP10
◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业”

联系方式

  • Email:linlf@exceam.com
  • 公司地址:地址:span金宝大厦 中信投资