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物流客服主管

深圳永利八达通物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位说明:

1、客服中心整体人事事务、考勤管理;

2、监督与指导部门工作的开展与完成;

3、负责部门制度、流程的制订、梳理、更新;

4、组织部门人员的培训、会议、考核;

5、协助销售员对客户的维护,以保障与客户长期友好合作;

6、协助部门人员异常问题的跟进与处理;

7、及时发现渠道异常问题进行反馈与跟进解决;

8、了解公司内部、渠道通知,及时通知到客户;

9、完成上级领导交待的其他事务。

岗位要求:

1、大专以上学历;有1-2年的物流、电商客服管理经验者优先;

2、普通话标准,口齿伶俐;

3、具备良好的沟通能力和服务意识;

4、能熟练操作办公软件。

职能类别:客服主管

关键字:客服物流电商客户

公司介绍

   深圳永利八达通物流有限公司成立于 2013 年 10 月。公司现在员工500余人。在深圳、厦门、上海、中国香港、美国等地设有20多个分公司。公司致力于国际速递与跨境电子商务物流服务,致力于现代物流、供应链协同服务,致力于物流科技与物流信息技术的研发和应用,是中国最领先的跨境电子商务物流集团与平台供应商,中国跨境电商领域的服务者与领导者。
   公司大力开展互联网+综合物流服务,开展国内外仓储、通关、海运、空运、结汇、退税、信保、国际物流、邮政小包、物流配送、海淘商贸、互联网金融等一站式科技型物流供应链生态体系业务,是全国4A 级综合物流企业。是中国最具综合实力的物流技术创新企业之一。

   公司注重人才发展,以能力定薪酬。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区福永街道福围社区第一工业区101广厦路A7栋