外贸客服(可转岗)
深圳科思通信息科技有限公司
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
温馨提示:
本岗位可接受长期实习和短期实习,长期实习生毕业之后直接转正签署劳动合同,表现优秀者可转岗,短期实习至少3个月,可开具实习证明。
岗位职责:
1、在规定时效内完成店铺邮件回复,快速识别、把握客户诉求,以最小的公司损失妥当处理,避免投诉升级;
2、维护facebook和instagram等社交主页的日常运营,如内容发布、粉丝互动、红人测评等;
3、准确及时衔接客户需求变更,配合运营、供应链人员做好客户沟通;
4、配合运营人员持续改进购物体验,表现优秀者可提供转岗机会。
任职条件:
1、大专以上学历,英语四级以上,口语流利者优先考虑;
2、具有良好的团队协作意识、沟通能力强;
3、有服务意识,能吃苦、有耐心。
公司介绍
科思通,致力于成为一家服务海外细分人群的品牌集合体公司,成为中国青年创业掘金海外的导师和合伙人。科思通这个名字来源于英文custom,随着公司发展,进一步专注于更细分的人群和品类,逐步演化成为customized something for somebody的战略方向。公司核心团队来自阿里、拼多多、宝洁、滴滴等,深耕互联网多年,我们期待聪明,有韧性,很担当,强执行的你加入,一起成功出道