深圳招聘

工作职责：

1.处理各单位转办的投诉案件，包括问题的调查核实，确保快速有效解决；

2.学习和巩固信用卡专业知识，总结经验，不断提升投诉处理技巧和能力；

3.分析客户投诉，提出流程改善和优化建议，减少后续投诉；

4.投诉客户质量监督回访，确保客户投诉解决的完整性；

5.上级领导布置的其他工作。

工作要求：

1.熟练操作Office（Word、Excel和PPT）等常用办公软件；

2.本科及以上学历（有相关工作经验2年及以上可放宽至大专）,金融相关专业优先；

3.具备较好的团队合作意识，善于发现、反馈和处理工作中发现的问题；

4.具备良好的学习能力、沟通协调能力及语言表达能力。

薪资待遇：试用期6000，试用期后7000，入职即购买五险一金，年终奖，过节费等福利齐全。

工作地点：南山区桃园路平安银行大厦

深圳昆盛企业管理咨询有限公司（以下简称“公司”）成立于2015年，注册资金10000.00元，是一家以企业管理为基础的现代化管理咨询服务公司，以企业管理.商务信息咨询.及团队管理培训为一体的管理服务型公司，公司拥有最新型的一条龙管理模式，企业管理层商讨、深入调查诊断研究、团队管理培训与拓展相结合，在科学管理企业理念指引下，形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐管理指导团队。
昆盛将以华南地区为根据地，逐步开发和巩固国内市场，并不断与国际市场接轨，秉承“携昆仲，创盛举”的理念，致力打造一流创新性企业品牌形象。