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平台客服(售后)公寓宿舍

广州市慕业商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 工作经验:招10人
  • 学历要求:03-17发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

电商客服:
承接各大电商平台,负责某知名国产手机品牌的售后服务,根据客户需求,为用户提供合适的解决方案,及时反馈到相关部门。


任职资格:

1. 大专文化水平,无专业要求,需持有毕业证;(大专以下勿投)
2. 熟悉电脑办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
3. 具备良好的沟通能力和基本客服技能,善于专业化的口头和书面表达;
4. 完成上级要求的绩效考核指标和工作任务,达成个人考核和工作目标;


上班时间:

轮班制,五天八时,8:00-17:00,9:00-18:00,14:00-23:00,月休8天;


福利待遇:

1. 五险一金;

2. 带薪年假5-10天、生日假;

3. 月综合4.5K-6K(基本工资+餐费补贴+交通补贴+住房补贴+全勤奖+KPI绩效奖金);

4. 提供专业的岗前知识培训,在职优化计划;

5. 临近地铁站,附近有大型商场,生活设施便利;

6. 提供公寓宿舍;


?上班地点:

深圳市龙岗区五和大道南星河world

(地铁站:五和站)

公司介绍

慕业集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围:国内外百货商品的进口与出品、国内外线上(淘宝、天猫、亚马逊等)交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入慕业集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。

加入慕业您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;

【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时

联系方式

  • Email:m18940808953@163.com
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