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1、主要负责协助团队经理 分配的客户资源给客户做解答关于公司服务方面的咨询

2、主要工作有：接听客户电话，了解客户需求 为客户解决业务咨询问题对客户做外呼回访。

3、接受客户咨询，记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈;

4、向客户介绍平台和安装app；

5、为客户解决客户问题，提供高质量服务;

6、与同事共享信息，提高流程改善依

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