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天猫在线客服+地铁口/提供住宿 (职位编号:HCJT019157)

陕西君林商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.主要通过在线沟通工具实时处理客户订单咨询、物流咨询、投诉受理等等问题
2.将授理的问题全量录入工单系统
3.通过工单数据总结和分析,发现反馈在处理过程中的问题,协助提升整体的运营服务质量



任职资格:

1.大专及以上学历(学信网可查询);
2.标准国语,无口音,有良好的语言表达能力及沟通技巧;
3.工作态度积极乐观,抗压性较强,能接受轮班;
4.一分钟打字超50字以上;

工作时间:7*24小时轮班,做五休二(月休8天,轮班轮休制,8小时工作制)

薪酬结构:
1.薪资构成:底薪3700+晚班补贴+绩效奖金(0-800);
2.综合月收入4500-6000元;
3.年底双薪;

员工福利:
1.. 六险一金;
2. 带薪培训;
3. 带薪年假;
4. 节日福利;
5. 员工公寓宿舍;

办公地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区(地铁:5号线,洪浪北)

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

商务贸易

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区