深圳招聘

【工作内容】

负责接听移动用户来电，为用户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、用户建议接纳等服务

【福利待遇】

1、无责任底薪 （面试环节综合评定） + 各类补贴（住宿、餐费、交通、高温、培训） + 绩效 + 奖金激励 + 年终奖，在职员工平均到手月薪约5800元

2、免费安排住宿，配备洗衣机、空调、热水器

3、按国家规定缴纳五险一金

4、每年五大法定节假日均发放300元过节费

5、工作满一年，即可享受带薪年假，公司每年提供不定期旅游

【晋升机制】

公司管理岗位均采取内部竞聘制，公司一直坚持机会全部给内部员工原则，为每一位员工提供均等的发展空间和机会，在员工职业生涯成长过程中，公司人资部会不断组织内部和外部培训及活动，帮助每一位员工在提高专业技能的同时拓展视野，为将来胜任更高的岗位奠定基础

发展方向：

（1）客服代表→投诉处理员/投诉回访人员→组长/新人辅导员→督导→运营经理→运营副总监→运营总监

（2）公司其他二线部门岗位空缺，采取内部竞聘（例如人资部、综合部、培训部、质检部门、投诉处理部门等）

【工作时间】

轮班排班，每个班次7.5小时工作制

7:40-22:00，具体班次需要分到小组后确定，月休8天

【工作地点】

深圳市南山区科发路3号长城大厦3号楼

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