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在线客服文员(宝安) (职位编号:HCJT019149)

广州市斯迪电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  其他

职位描述

岗位职责:

岗位职责:
1、主要承接在线用户咨询、查询及问题解答。
2、对于在服务协议内不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理。
3、需要对升级的问题进行系统管理,在下半时未处理完成的问题需交接至班长。
4、处理回访相关业务。

岗位要求:
1、18-35周岁,大专或以上学历,有呼叫中心工作经验优先;
2、电脑打字50-80字/分钟,熟练运用Word、Excel以及网络等办公软件;
3、普通话标准,有良好的沟通表达、随机应变能力;
4、敬业爱岗、责任心强,有良好的协作和服务意识。

薪资结构:底薪3000+绩效+补贴+全勤,月均3700—4500
时间:轮班轮休、做五休二

地址:
2019.11-2020.02:深圳市宝安区大宝路49 众里创新社区
2020.03以后:深圳市宝安区中心路2269号 前海人寿金融中心

公司介绍

公司自2009成立至今,业务发展迅速,已在全国各地设立分公。主营业务为建材、装饰材料批发、工程技术咨询服务、水处理安装服务、软件开发和网络技术的研究等。公司坚持诚信经营,良好的信用、服务和产品均获得客户一致好评。

联系方式

  • Email:milaiwsli@126.com
  • 公司地址:地址:span芳村醉观公园