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客服专员(车公庙店)

深圳怡禾健康管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  前台接待/总机/接待生

职位描述

1、处理各种渠道的客户预约。

2、接待到访客户,确认信息、录入信息。

3、结算:诊疗结束后账单结算。

4、线上、线下提供非医疗的服务及流程类的咨询。

5、完成各种文书制作及归档工作。

任职资格:

1、专科及以上学历,专业不限。

2、熟悉使用office软件。

3、有主动服务意识,积极向上,有良好的沟通能力。

4、熟练使用英语者优先。

公司介绍

怡禾致力于成为「可信赖的家庭医生」,向中国家庭提供可信赖的医疗服务及健康管理。

在数字化时代,我们遵循循证医学的专业理念和「以患者为中心」的服务理念,围绕用户在健康信息、线上服务、门诊服务三个场景,提供可信赖的解决方案。

成立5年来,怡禾生产了上万篇的健康科普内容,并因为专业可靠而被广泛传播,每天有数以万计的用户在怡禾查阅和学习。

同时,怡禾搭建了一个有数百万用户的在线咨询平台,汇聚800余名来自国内知名三甲医院及海外的医疗专业人员提供服务,目前问诊业务不仅业务量已位列行业前茅,同时在业内享有专业可靠、服务优质的口碑。

自2018年起,怡禾在深圳及广州先后开设了3家综合门诊部,提供包括儿童内科、儿童保健、儿童外科、妇科、乳腺科、母乳喂养、儿童及成人齿科、皮肤医学美容科、临床心理、言语治疗等诊疗及咨询服务,同时开设了儿童哮喘/呼吸、口腔种植、正畸、新生儿黄疸等特色专科服务。

未来,怡禾将在更多城市建设门诊服务网络,并进一步丰富自己的线上线下的服务范围和服务能力,希望不同年龄,不同健康状况的人群,都能在怡禾得到个体化的可信赖医疗及健康管理服务。

欢迎更多志同道合的小伙伴加入我们!

联系方式

  • Email:hr@yaeher.com
  • 公司地址:阳光高尔夫大厦15楼