深圳招聘

1.客户档案的整理与归档；

2.通过电话与销售后、服务后客户进行沟通，实施客户满意度调查；

3.接听客户来电，记录客户资料、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

4.客户反映问题跟进与处理，回访客户；

5.能及时发现客户需求及意见，并记录整理及汇报；

6.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

7.联系客户介绍客户关爱活动事宜；

8.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

9.定期记录汇总咨询、投诉事件，及时分析并反馈给部门经理

  深圳市骏翔汽车销售服务有限公司，成立于2018年9月，是长安汽车集团在深圳龙华区***一家授权4S店。主营车型有CS95、CS85 COUPE、CS75、CS55、CS35、CS35 plus、CS15、凌轩、第二代逸动、第三代悦翔等。
  是集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈“四位一体”的长安汽车销售服务店，同时提供车辆按揭、保险、上牌、精品加装等服务，是一家综合性的汽车服务中心。 公司位于深圳市龙华区龙观西路1号合盛国际汽车园内，公司占地面积4500平方米，拥有长安汽车标准销售展厅、客户服务中心及现代化售后车间。
  展望未来，公司正驶入发展的车道，将一如既往秉承“创新优质产品，服务客户”的理念，致力于成为最具价值与竞争力的汽车企业！ 我们本着开拓创新，品质卓越，诚信自强，报效社会的理念，期待行业同仁和广大新老客户的参与和支持，携手合作，共谋发展，共创美好明天。